Často kladené dotazy
Problematika zábavní pyrotechniky a ohňostrojů je poměrně široká a laické veřejnosti často nesrozumitelná. Ve snaze přispět k lepší orientaci v této problematice vybíráme odpovědi na nejčastější dotazy, se kterými se na nás obracíte.
Zábavní pyrotechnika
Uvádíme pouze stručné odpovědi, zájemcům o podrobnější vysvětlení problematiky spojené s prodejem a používáním pyrotechnických předmětů z oblasti zábavní pyrotechniky doporučujeme prostudovat vyhlášku ČBÚ 174/1992 Sb.
Co přesně znamenají třídy uváděné na výrobcích?
Uvádí třídy (stupeň) nebezpečnosti pyrotechnického výrobku a také pravidla pro prodej těchto výrobků. Pyrotechnické předměty pro zábavní účely jsou zařazeny podle stupně nebezpečnosti do tříd I, II a III. Pyrotechnické předměty pro technické účely jsou zařazeny podle stupně nebezpečnosti do podtříd T0 a T1. Výbušné předměty jsou zařazeny do třídy IV a podtřídy T2 a vztahují se na ně zvláštní předpisy pro výbušniny.
Které výrobky si mohu zakoupit?
K volnému prodeji jsou určeny pyrotechnické předměty tříd I a II a podtříd T0 a T1. Třída I je bez věkového omezení (přesto doporučujeme i v tomto případě dětem při nákupu a zejména používání asistovat!), třída II je prodejná osobám starším 18 let. Pyrotechnické předměty třídy III a výbušné předměty třídy IV a podtřídy T2 jsou určeny pouze profesionálním odpalovačům ohňostrojů a prodej je podmíněn předložením platného průkazu odpalovače ohňostrojů. U výbušných předmětů je prodej dále vázán na povolení ČBÚ.
Které výrobky patří do jednotlivých tříd nebezpečnosti?
To je velmi široké téma. Stručně řečeno: do třídy I patří prskavky, kapsle do pistolí, malé tyčinky s barevnými plameny, malé rotující a létající předměty (včelky, vosičky, čmeláci, piruety, ohnivá kolečka), malé fontánky, bouchací kuličky, bouchací provázky a vystřelovací konfety. Ostatní známé výrobky (petardy, fontány, rakety, kompaktní baterie, kulové pumy) patří do třídy II, III a IV (rozdělení záleží na hmotnostních limitech pyrotechnických složí). Podrobně: viz příloha vyhlášky ČBÚ 174/1992 Sb.
Jsou prodávané výrobky bezpečné?
Pyrotechnické předměty (třídy I, II a III a podtřídy T0 a T1 jsou nebezpečné především požárem a při dodržení návodu k používání neohrozí výbuchem bezpečnost osob a majetku (§ 2 vyhlášky ČBÚ 174/1992 Sb.), musí být konstruovány tak, aby při dopravě a manipulaci byly bezpečné, zejména musí být zabezpečeny proti nežádoucímu zapálení. Tedy ještě jednou – při dodržení návodu k používání jsou tyto výrobky bezpečné a není ohrožena bezpečnost osob a majetku (je třeba si ovšem uvědomit, že se jedná o pyrotechnický výrobek a podle toho s ním zacházet!).
Jak poznám bezpečný výrobek?
Obal pyrotechnického předmětu nesmí být poškozen a nesmí na povrchu vykazovat chemické reakce a změny (například mokrý výrobek po uschnutí může krásně "vykvést", na jeho povrchu se objeví chemické sloučeniny a předmět může být velice nebezpečný). Před uvedením do prodeje musí být každý pyrotechnický předmět přezkoumán Českým úřadem pro zkoušení zbraní a střeliva (ČÚZZS), na základě přezkumu zařazen do příslušné třídy nebezpečnosti a je mu přidělena certifikační značka, která dokladuje schválení pyrotechnického předmětu do prodeje. Tato značka (ovál se stylizovanou siluetou lva, uvedením třídy a čísla protokolu o schválení) musí být na obalu každého výrobku (nebo nejmenšího prodejního balení). Značka je většinou součástí návodu k používání, který dále musí obsahovat název pyrotechnického předmětu, třídu nebezpečnosti, podrobný návod (v českém jazyce nebo piktogramy) na manipulaci a odpálení, číslo schvalovacího protokolu, výrobce nebo dovozce a spotřební dobu a měl by obsahovat i návod na likvidaci selhaných výrobků. Pokud obal pyrotechnického předmětu tyto náležitosti neobsahuje, pak není schválen k prodeji!
Ukázka obalu s návodem a certifikační značkou
Kde mohu výrobky zakoupit?
Prodej pyrotechnických předmětů je povolen pouze v "kamenných" obchodech. Stánkový prodej je povolen pouze u třídy I a podtřídy T0. Doporučujeme nakupovat nejlépe ve specializovaných obchodech se zábavní pyrotechnikou, kde jsou ceny možná o něco vyšší, ale ve většině případů majitel obchodu vlastní průkaz odpalovače ohňostrojů a máte záruku, že problematice zábavní pyrotechniky dobře rozumí. Také je možno navštívit nějaký virtuální obchod na internetu.
Na výrobku je uvedena doba spotřeby 31. 12. letošního roku. Znamená to, že musím výrobek použít do Silvestra o půlnoci?
Pyrotechnický předmět není rohlík, který Vám do rána ztvrdne. Při správném uskladnění (sucho, pokojová teplota) Vám zcela určitě ještě nějaký den "vydrží". Přesto doporučujeme příliš dobu odpálení neprodlužovat.
Prodej v e-obchodě
Je pro nákup v e-obchodě nutná registrace?
Registrace není povinná. Stačí v nákupním košíku stisknout tlačítko Objednat bez registrace. Během dokončování objednávky budete požádáni o zádání údajů nutných k doručení zboží a vystavení faktury. Pokud se zaregistrujete, ušetříte si v případě opakovaných nákupů spoustu času, neboť veškeré údaje před dokončením objednávky budou vždy předvyplněny na základě registrovaných údajů.
Kdy bude moje objednávka vyřízena?
Snažíme se objednávky vyřizovat co nejrychleji, obvykle do dvou pracovních dní. Před expedicí zboží vždy telefonicky ověřujeme pravost objednávky. Občas se totiž stane, že se vyskytne falešná objednávka, což následně poškozuje jméno naší firmy. (Příklad: Vaše objednávka přijde v úterý odpoledne, během odpoledne Vás telefonicky kontaktujeme, abychom ověřili pravost objednávky, večer bude připravena, ve středu bude objednána doprava, týž den zásilka odvezena a následující den, tj. ve čtvrtek, Vám zboží bude doručeno. V případě, že Vaše objednávka přijde až ve večerních či nočních hodinách, dojde k telefonickému ověření až následující den a zboží bude připraveno následující den, na další den je sjednána přeprava a další den Vám bude zboží doručeno, pak by dle našeho příkladu bylo zboží doručeno v pátek.)
Dokdy nejpozději je možno objednávat, abych zboží obdržel do 31. prosince?
To záleží na tom, na jaký den připadne Silvestr. Pokud připadne Silvestr na neděli, musíte zboží obdržet v pátek, objednat musíte proto nejpozději v úterý, tedy v tomto případě 26. prosince. Obecně doporučujeme 26. prosinec jako poslední termín k objednání.
Je možno dodané zboží reklamovat?
Samozřejmě, jako každé jiné zboží. Doporučujeme pečlivě prostudovat obchodní podmínky, kde naleznete i postup reklamace